Services en ligne
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Prendre, modifier ou annuler un RDV au Guichet unique
Vous pouvez prendre, modifier ou annuler un rendez-vous au Guichet unique directement en ligne.
| Fermeture exceptionnelle de l'hôtel de Ville et d'Agglomération les mardis 24 et 31 décembre à partir de 12h30 |
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Une permanence État Civil sera assurée, avec un numéro pour les appels urgents décès : 02 37 23 40 92. Nous vous invitons à adapter votre jour de visite à l'hôtel de Ville si vous souhaitez réaliser des formalités administratives ou de prendre rendez-vous en amont. La prise de rendez-vous en ligne est notamment disponible. Pour rappel, l'hôtel de Ville et d'Agglomération, les bibliothèques et les déchetteries seront fermés les mercredis 25 décembre et 1er janvier, jours fériés. Les collectes des déchets seront également décalées. En cas de doute, consultez les calendriers de collectes. Merci de votre compréhension. |
Les démarches concernées par la prise de RDV en ligne
Prenez rendez-vous en ligne
Prenez rendez-vous au Guichet unique.
Vous pouvez saisir un ou plusieurs motifs de visite. Vous devrez ensuite confirmer votre rendez-vous par courriel.
Quelques jours avant votre rendez-vous, le Guichet unique vous transmettra un QR code permettant de vous identifier.
| Attention, votre demande de RDV sera refusée... |
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Si vous êtes majeur et disposez d'une CNI d'une durée de 10 ans établie entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Cette dernière étant prorogée de 5 ans, aucune CNI ne vous sera délivrée avant la fin de la validité (15 ans) sauf justificatif de voyage dans un pays ne reconnaissant pas la prorogation. Si vous êtes titulaire d'un passeport. Votre CNI prorogée ne sera pas renouvelée car le passeport est également un titre d'identité. Si la photo fournie lors de la demande de CNI ou de passeport date de plus de 6 mois et/ou ne respecte pas les normes internationales. |
Modifiez votre rendez-vous en ligne
Pour modifier votre rendez-vous au Guichet unique, entrez le code que vous avez reçu lors de la prise en respectant les majuscules
Modifiez votre rendez-vous au Guichet unique.
Si vous ne parvenez pas à le modifier, contactez-nous au 02 37 23 40 00.
Annulez votre rendez-vous en ligne
Pour annuler votre rendez-vous au Guichet unique, entrez le code que vous avez reçu lors de la prise en respectant les majuscules.
Annulez votre rendez-vous au Guichet unique.
Si vous ne parvenez pas à l'annuler, contactez-nous au 02 37 23 40 00.
Renseignements
Guichet unique
Hôtel de Ville
Place des Halles
28000 Chartres
Tél. 02 37 23 40 00
Courriel : contact@ville-chartres.fr
Horaires : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h30.
En bus : arrêt « Place Saint-Michel – Cinéma » des lignes Filibus 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9 et 11, et du Relais des Portes.
En voiture : parkings Q-Park Hôtel de Ville, Cœur de ville, Cathédrale et République. Une gratuité de 30 minutes est créditée sur le ticket de stationnement dans ces parkings après une démarche administrative au Guichet unique sur rendez-vous (hors CARSAT) et pour les retraits de titres d'identité (passeports et CNI).
À vélo et moto : parking rue des Côtes.
Autres services de transport :
- Service de transport de personnes à mobilité réduite de Filibus.
- Service de transport à la demande de Filibus.
- Service d’accompagnement pour les seniors chartrains du CCAS.
Rendez-vous : prenez, modifiez ou annulez un RDV au Guichet unique en ligne.